Hotelul oferă acces la Wi-Fi gratuit. Acest hotel pune la dispoziţia oaspeţilor un serviciu de spălătorie pentru rufe, o sală de conferinţe şi un serviciu de recepţie deschis 24 de ore. Oferă de asemenea o magazie pentru bagaje şi o maşină de spălat. Oaspeţii vor găsi un bancomat în incinta hotelului. Oaspeţii pot folosi biroul de turism al hotelului pentru a rezerva bilelte pentru diverse activităţi şi pentru a se informa cu privire la atracţiile turistice locale.

Camerele de la Hotel Ciao Târgu Mureş dispun de un seif, televiziune prin cablu/satelit şi un televizor. Toate camerele hotelului dispun de un fier de călcat şi un mini bar. Băile dispun de un uscător de păr şi un duş.

Oaspeţii au posibilitatea de a savura o varietate de băuturi la bar. Oaspeţii pot utiliza serviciul de room service oricând doresc. Oaspeţii pot savura micul dejun zilnic în propriile camere.

Distanţa până la obiective turistice cum ar fi Petru Maior University of Targu Mures sau Fortress Church poate fi parcursă cu un autovehicul în doar 10 minute. Atracţii turistice cum ar fi Trans-Sil Stadium se află la scurtă distanţă parcursă cu maşina de hotel. Aeroportul Târgu Mureş Airport (TGM) se află la o distanţă de doar 30 de minute de hotel. Oaspeţii pot găsi o mulţime de restaurante şi magazine în imediata apropiere.